Niniejsza Polityka prywatności odnosi się do danych osobowych Użytkowników korzystających z Aplikacji mobilnej YouHero oraz Usług (dalej łącznie „Aplikacja”).
Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Aplikacji jest Szczepan Wącław prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą FAR BEYOND NOW Szczepan Wącław przy ul. F. S. Składkowskiego 22C/29 w Czeladzi (41-250), Polska, posługujący się numerem NIP: 6252203993, REGON: 241481688 („Administrator”). Usługodawca jest właścicielem i operatorem aplikacji mobilnej YouHero, domeny www.youhero.be. W dalszej części Regulaminu Administrator będzie określany również jako „YouHero”.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail hello@youhero.be lub listownie na adres wskazany w pkt. 3 powyżej.
YouHero gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i przetwarza Dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, w tym również w celu obsługi i ulepszania Usług oraz naszej działalności; w celach reklamowych i marketingowych; oraz w celu zapewnienia Państwu innowacyjnych usług dotyczących sprawności fizycznej, zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce prywatności.
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO i innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych. YouHero wdrożył odpowiednie zabezpieczenia oraz środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.
Podczas korzystania z Usług i Aplikacji przetwarzamy Państwa Dane osobowe na różne sposoby i do różnych celów, w tym:
podczas rejestracji Konta lub interakcji z naszymi Usługami − przetwarzamy Dane osobowe w celu zawarcia umowy o świadczenie Usług oraz w celu ich świadczenia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; dane te mogą obejmować login i hasło, adres e-mail, informacje o płatnościach, imię i nazwisko, adres korespondencyjny; dane te są wykorzystywane do utworzenia Państwa Konta Użytkownika oraz umożliwienia Państwu korzystania z funkcjonalności Aplikacji w ramach naszych Usług.
gdy komunikujecie się Państwo z nami poprzez formularz w Aplikacji lub adres e-mail − przetwarzamy Dane osobowe w celu prowadzenia korespondencji — w tym celu przetwarzamy m.in. adres e-mail na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO; Możemy wysyłać Państwu powiadomienia związane z wykonywaniem naszych Usług, takie jak zmiany naszego Regulaminu lub niniejszej Polityki prywatności lub inne formalne wiadomości związane z Usługami; Dodatkowo możemy wykorzystać Państwa Dane osobowe, aby odpowiedzieć na Państwa prośby dotyczące wsparcia technicznego, dotyczące Usług, w tym informacji na temat Usług Płatnych. Możemy również wykorzystywać Państwa Dane osobowe w celu odpowiadania na Państwa prośby, zapytania i skargi;
gromadzimy za pośrednictwem Aplikacji dane wykorzystywane do celów administrowania Usługami (w tym w szczególności do celów statystycznych), np. adres IP, informacje o rodzaju urządzenia. Więcej o rodzajach danych, które są zbierane w celach statystycznych dowiesz się w dalszej części Polityki prywatności. Podstawą prawną przetwarzania danych gromadzonych do celów statystycznych jest art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie prowadzenia statystyk dotyczących Aplikacji i Usług, natomiast okres archiwizacji będzie uzależniony od okresu przydatności danych do realizacji założonego celu i nie jest możliwe określenie z góry jego czasu trwania.
Przy korzystaniu z Aplikacji możemy poprosić o wyrażenie zgody na korzystanie z aparatu Państwa urządzenia/plików zapisanych na Państwa urządzeniu, jeśli będą Państwo chcieli przesłać do Aplikacji zdjęcie w celu zostania AppHero. Wyrażenie zgody na dostęp do aparatu/plików jest dobrowolne, lecz konieczne w celu możliwości zamieszczenia Państwa zdjęcia w galerii AppHero.
Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia Usług lub realizowania zamówienia na Usługi Płatne, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
W ramach Aplikacji mogą znajdować się przyciski, narzędzia lub treści kierujące do usług podmiotów trzecich, m.in.: banery reklamowe. Korzystanie z tych narzędzi może powodować przesyłanie Państwa danych do ww. zewnętrznych podmiotów. Administrator nie odpowiada za bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych w serwisach zewnętrznych.
Odbiorcą Państwa Danych osobowych są podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, uczestniczące w wykonywaniu czynności administratora danych (np. pracownicy Administratora), podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora (tj. dostawcy systemów informatycznych i usług IT, w tym dostawca usług hostingowych i marketingowych), dostawcy usług prawnych i doradczych (w szczególności kancelarie prawne w przypadku wystąpienia sporu), a także inne podmioty, które są upoważnione do przetwarzania danych na podstawie przepisów prawa.
Z uwagi na korzystanie przez YouHero z narzędzi Google (AdMob i Firebase), Państwa dane zebrane na skutek korzystania z Aplikacji mogą być przekazywane do państw poza Europejski Obszar Gospodarczy. Stosowane narzędzia Google’a zapewniane są − o ile nie określono inaczej w treści którychkolwiek dodatkowych warunków − przez Google LLC z siedzibą w 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, zaś dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii − Google Ireland Ltd zarejestrowaną i działającą zgodnie z prawem irlandzkim (numer rejestracyjny: 368047), z siedzibą pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (Google LLC lub Google Ltd są zwane dalej „Google”). Z uwagi na to, że Google wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się na całym świecie, w tym w poza obszarem EOG. Google przystąpił do programu UE-USA Privacy Shield Framework i Swiss-US Privacy Shield Framework w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych wymaganego przez szwajcarskie i europejskie przepisy. Ponadto Google wzorcowe klauzule umowne zatwierdzone przez UE.
Google AdMob w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z Usług i Aplikacji na potrzeby wyświetlania reklam niespersonalizowanych, a zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.
Reklamy niespersonalizowane nie są dostosowywane pod kątem Państwa potrzeb. Mogą być związane z tematem Aplikacji (zdrowie/fitness), aktualnie wyszukiwanymi hasłami lub Państwa ogólną lokalizacją, ale nie z Państwa zainteresowaniami ani historią wyszukiwania czy przeglądania. Państwa dane mogą być nadal wykorzystywane przez Google w innych celach, np. do pomiaru skuteczności reklam i ochrony przed oszustwami lub nadużyciami. Choć reklamy niespersonalizowane nie wykorzystują identyfikatorów mobilnych na potrzeby personalizacji reklam, to wykorzystują je, by umożliwiać ograniczenie liczby wyświetleń, generowanie zbiorczych raportów dotyczących reklam oraz walkę z oszustwami i nadużyciami. Dokładny sposób działania i politykę prywatności Google AdMob możecie Państwo znaleźć pod adresem: support google admob answer.
Przy pomocy Google Firebase przetwarzamy informacje dotyczące ilości Użytkowników, sposobów w jaki sposób korzystają oni z Aplikacji, jakie jest ich przybliżone położenie geograficzne i dane techniczne dotyczące urządzenia na którym jest zainstalowana Aplikacja, dane statystyczne o liczbie instalacji Aplikacji, retencji Użytkowników, czasie spędzonym w Aplikacji, używanych wersjach systemu operacyjnego, wersjach Aplikacji, modelach urządzeń, używanych funkcjach Aplikacji. Przetwarzanie tych danych ma na celu lepsze zrozumienie zachowania Użytkowników i optymalizację Aplikacji. Ponadto wykorzystywane są również inne funkcje Firebase, które umożliwiają wykrywanie przyczyn błędów w Aplikacji oraz wysyłanie powiadomień typu push. Politykę prywatności Firebase można znaleźć pod adresem firebase google data processing terms.
Więcej o tym jak jak można kontrolować informacje gromadzone przez Google można znaleźć pod adresem: Policies Google partner-sites.
Serwis nie zbiera w automatyczny sposób informacji od użytkowników, z wyjątkiem informacji zawartych w identyfikatorach mobilnych, o których mowa powyżej.
YouHero nie będzie podejmować decyzji w sposób zautomatyzowany na podstawie Państwa danych osobowych, w tym nie będzie dokonywać profilowania.
Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy jako Administrator ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO – podając YouHero dane osobowe, mają Państwo prawo uzyskać do nich wgląd i dostęp; mają Państwo prawo do informacji jakie Państwa dane i w jakim celu przetwarzamy oraz prawo do uzyskania kopii swoich danych osobowych, przy czym pierwszą kopię wydajemy bezpłatnie, a za każdą kolejną zgodnie z przepisami RODO pobieramy odpowiednią opłatę administracyjną odpowiadającą kosztom sporządzenia kopii;
poprawiania,uzupełniania,uaktualniania,sprostowaniadanych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO – jeżeli Państwa dane osobowe uległy zmianie, prosimy o poinformowanie YouHero jako Administratora o tym fakcie, aby posiadane przez nas dane były zgodne ze stanem rzeczywistym oraz aktualne; również w sytuacji, gdy nie nastąpiła żadna zmiana danych osobowych, ale z jakichkolwiek względów dane te są nieprawidłowe lub zostały zapisane w sposób niepoprawny (np. na skutek omyłki pisarskiej), prosimy o informację w celu poprawienia lub sprostowania takich danych;
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO – mają Państwo prawo żądania danych posiadanych przez YouHero jako Administratora oraz. Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych przede wszystkim, gdy:
cel, do którego Dane osobowe zostały pobrane, został osiągnięty np. zrealizowaliśmy w całości zawartą z Państwem umowę o świadczenie Usług;
podstawą przetwarzania Państwa Danych osobowych była wyłącznie zgoda, która następnie została cofnięta i nie ma innych podstaw prawnych do dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych, np. zgoda na wykorzystanie wizerunku w celu zostania AppHero;
wnieśli Państwo sprzeciw w oparciu o art. 21 RODO i uważają Państwo, że YouHero nie mam żadnych nadrzędnych podstaw prawnych pozwalających na dalsze przetwarzanie Państwa danych osobowych;
Państwa dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem tzn. w celach niezgodnych z prawem lub bez jakiejkolwiek podstawy do przetwarzania danych osobowych;
konieczność usunięcia Państwa Danych osobowych wynika z przepisów prawa.
ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO – mogą Państwo zgłosić do YouHero z żądaniem ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych (co oznacza, że do czasu wyjaśnienia sprawy YouHero ograniczyłoby przetwarzanie Danych do ich przechowywania), jeżeli:
kwestionują Państwo prawidłowość swoich danych osobowych, lub
uważają Państwo, że YouHero przetwarza Państwa dane bez podstawy prawnej, ale jednocześnie nie chcą Państwo, aby Dane osobowe zostały usunięte, lub
złożyli Państwo sprzeciw, o którym mowa w lit. h niniejszego punktu, lub
przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO – mają Państwo prawo uzyskania swoich danych w formacie umożliwiającym odczyt tych danych na komputerze oraz prawo do przesłania tych danych w takim formacie do innego administratora; prawo to przysługuje Państwu jedynie wówczas, gdy podstawą przetwarzania Państwa danych była zgoda (np. na publikację wizerunku) lub dane te były przetwarzane w sposób automatyczny,
wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o którym mowa w art. 21 RODO – mają Państwo prawo wnieść sprzeciw, jeżeli nie zgadzają się Państwo na przetwarzanie przez YouHero danych osobowych, które dotychczas przetwarzaliśmy w uzasadnionych celach zgodnych z przepisami prawa;
wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO − jeżeli uznają Państwo że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem lub w jakikolwiek sposób naruszamy uprawnienia wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych.
Podanie przez Państwa danych jest dobrowolne. Niepodanie danych będzie skutkowało brakiem możliwości skorzystania z Aplikacji i Usług lub w przypadku zmiany ustawień prywatności w ustawieniach urządzenia – brakiem możliwości skorzystania ze wszystkich funkcjonalności Aplikacji. W przypadku danych podanych fakultatywnie mają Państwo prawo do cofnięcia udzielonych zgód dotyczących przetwarzania danych osobowych. Wycofanie danej zgody nie wpływa na prawo YouHero do przetwarzania danych w celu, w którym udzielono zgody, do chwili jej cofnięcia.
Wszelkie słowa pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Aplikacji, chyba że co innego wynika z treści niniejszej Polityki prywatności.
W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.